🛒 شروط وأحكام البيع – موقع لوديوس

> نرحب بك في لوديوس، عالم اللعب الذكي والتعلّم المرح للأطفال. نرجو منك قراءة هذه الشروط بعناية قبل تنفيذ أي عملية شراء. تأكيدك لأي طلب يُعد موافقة كاملة على ما يلي:

✅ 1. القبول بالشروط

📌 عند تنفيذك لأي طلب في موقع لوديوس (ويشار إليه بـ "نحن"، "الموقع") فإنك توافق على جميع الشروط المدرجة هنا. نحتفظ بحق تعديل الشروط في أي وقت، ويُعد استمرارك في استخدام الموقع موافقة على التحديثات.

📦 2. توفر المنتجات

📉 لا نضمن توفر جميع المنتجات دائمًا. في حال نفاد منتج، سنُعلمك فورًا ولن يتم خصم أي مبلغ مقابله. نُحدث بيانات المخزون بانتظام لضمان الشفافية.

💵 3. الأسعار والدفع

💳 الأسعار تشمل الضريبة (إن وجدت). نحتفظ بحق تصحيح أي خطأ سعري والتواصل معك قبل إتمام الطلب. يتم الدفع عبر وسائل الدفع الإلكتروني المتاحة.

📧 4. تأكيد الطلب

✉️ بعد تنفيذ الطلب، ستصلك رسالة تؤكد تفاصيله. هذه الرسالة لا تعني قبول الطلب رسميًا.
يتم قبول الطلب عند إرسال إشعار الشحن، ويُعتبر ذلك عقدًا ملزمًا.
في حال رفض الطلب (لأي سبب مثل خطأ سعري أو مشكلة دفع)، سيتم إعلامك مباشرة.

🚚 5. التوصيل

🕓 نعتمد في توصيل الطلبات على شركات الشحن المعتمدة، وتختلف مدة التوصيل حسب منطقتك وسياسة شركة التوصيل.
في حال عدم تواجدك وقت التوصيل، سيتم التنسيق لمحاولة أخرى، أو يُطلب منك مراجعة شركة الشحن.

> ⛔ بمجرد تسليم الطلب لشركة التوصيل، لا نتحمل مسؤولية أي تأخير أو تلف أو فقدان.

🔁 6. سياسة الإرجاع والاستبدال

🔄 يمكنك إرجاع المنتج خلال 7 أيام من استلامه بشرط أن يكون غير مستخدم وبحالته الأصلية.

🎁 خيارات التعويض:

استبدال بمنتج آخر.

رصيد شرائي.

مبلغ نقدي (حسب حالتك وبقرار من إدارة لوديوس).


📌 راجع سياسة الإرجاع الكاملة على الموقع.

🧠 7. الملكية الفكرية

🎨 جميع المحتويات المنشورة في موقع لوديوس، بما في ذلك النصوص، الصور، التصاميم، الشعارات، المنتجات الرقمية والورقية، هي ملكية حصرية للوديوس والمواقع المرتبطة به.
ولا يجوز استخدامها أو نسخها أو نشرها دون إذن كتابي رسمي.

⚖️ 8. القانون المعتمد

⚖️ تخضع هذه الشروط لأحكام القانون العُماني، وأي نزاع يتم حله في الجهات المختصة في سلطنة عمان.

📨 9. للتواصل معنا

📩 لأي استفسار:
📧 Ludis.oman@gmail.com